Giga TV Box - Aufnahmen verschwunden

[ULT]

Liebe Experten,

nach Erhalt einer neuen Fernbedienung mussten wir ein Reset vornehmen, automatisches Update abwarten, dann erst konnten wir unsere Giga TV Box mit der neuen Fernbedienung verbinden. 
Nun haben wir festgestellt, dass alle unsere Aufnahmen verschwunden sind! Wie kann das sein? Danke für Eure Info.

Gruss Ursula

[ULT · Accepted solution]

Hallo Jana,

danke für die schnelle Antwort und auch für die Entschädigung!

Zum Glück funktioniert die PIN und wir können auch aufnehmen. 
Das Posten hier im Forum ist für mich erheblich sinnvoller, als immer wieder am Telefon zu hängen, zumal Eurerseits auch schneller reagiert wird. Danke für diese Möglichkeit und Eure Unterstützung.

Beste Grüße Ursula

[Jana478]

Hallo ULT,

es freut mich, dass alles wieder funktioniert.

Wenn Du wieder ein Problem haben solltest, erstelle einfach einen neuen Beitrag wir kümmern uns dann gerne darum.

Diesen schließe ich dann hier.

Viele Grüße und Bleib Gesund

Jana