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Giga TV Box 4K wird nach einigen Tagen langsam
Loomumba
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo Vodafone-Team,

meine Giga TV Box 4K wird immer wieder sehr langsam. 3 bis 6 Tage nach einem Neustart geht es los mit sehr langsamer Reaktion beim umschalten. Das Gerät wird dann unbenutzbar Menus öffnen sich nach Minuten Wartezeit. Macht man einen Neustart ist es für einige Tage wieder Okay.

Gerät ist per Kabel im Netzwerk.

Sidepanel-Reset ist gemacht.

Firmwareupdate per Sidepanel ist gemacht.

Hat noch jemand eine Idee?

VG 

15 Antworten 15

Hallo Siegmar,

kann man nicht auf ein CI+ Modul am Smart-TV wechseln, und dort auch Premium/plus buchen?

 

MfG

Hallo Loomumba,

ja das funktioniert. Dann gibt es aber keinen GigaTV-Kombi Vorteil und auch die App kann nicht genutzt werden. Du könntest aber einen GigaTV-Vertrag nur mit der App (GigaTV-Net-Vertrag ohne Box) abschließen um weiter per App fernsehen zu können.

Viele Grüße Siegmar

Die APP läuft dann auf dem Smart-TV?

 

MfG

Hallo Siegmar,

vielen Dank bis hier für die tröstenden Worte. Smiley (fröhlich) Ich denke, ich versuche die Hotline, hier scheint ja niemand von Vodafone eine Lösung zu haben. Sind wir eigentlich bei der Firmware auf dem gleichen Stand?

 

MfG

Hallo Loomumba,

ja ich habe auf meiner Box die gleiche Version wie Du. Wenn Du noch keine 3 Geräte mit der App verwendest, dann könntest Du schon jetzt die App auf dem TV installieren, wenn sie im Play Store angezeigt wird. Sollte sie nicht angezeigt werden, dann erfüllt der TV eine System Voraussetzung der App nicht. Zusammen mit der 4K-Box muss die alte Vodafone GigaTV App (rotes Icon) verwendet werden. Diese App wäre dann auch ohne die 4K-Box zu verwenden.

Viele GRüße Siegmar

ist bei mir genauso.... total langsam...