Hallo,
ich reihe mich hier mal in die lange Liste der Kunden ein, die ebenfalls Probleme mit der Giga TV 4K Box haben. Den Wechsel von der Sagembox zu der 4K Box habe ich vor ca. 2 Jahren relativ schnell bereut. Die war wenigstens zuverlässig.
Die Giga TV 4K Box hat ständig Probleme und ist - mit Abstand - das unzuverlässigste Gerät, dass ich jemals hatte.
1. Sie hängt sich sehr oft auf. d.h. Das Bild bleibt einfach stehen. Da hilft dann nur noch Stecker ziehen.
2. Häufig Fehlermeldung bei der LAN Verbindung.
3. Bei Nutzung der Time Shift Funktion erscheint ebenfalls beim abspielen häufig der Warterkreis.
4. Will ich eine Sendung von Anfang an sehen, weiß ich vorher schon, dass das nicht gut geht - und der Film mittendrin stehen bleibt. Ich weiß nicht, wie oft ich das schon hatte.
Es bringt einfach keinen Spaß mehr, einen Film zu schauen, den man zuvor aufgenommen hat, weil sich immer die Frage stellt, ob man auch das Ende noch mitbekommt, oder ob sich die Box vorher schon aufhängt.
Beim anschliessenden Neustart dann ebenfalls genervt, weil dieser extrem lange dauert.
Ich weiß nicht, wie oft ich die Box schon zurückgesetzt habe. Ausser das meine ganzen Aufnahmen weg sind, was schon immer sehr ärgerlich ist - bringt es gar nichts.
Dann funktioniert es VIELLEICHT (oder auch nicht) für kurze Zeit, aber das war es dann.
Auch schaue ich regelmässig nach Updates. Das bringt alles nichts.
Ich frage mich aber allen Ernstes, warum man bei diesen ganzen Problemen, die ja inzwischen alle bekannt sein düften, diese Box nicht durch ein neues Modell ersetzt.
Ich bin bereits seit zig Jahren Kunde bei Vodafone, habe über Kabelanschluss, Festnetz Handyverträge so ziemlich alles bei Ihnen im Vertrag, aber diese Box bringt mich echt zum Verzweifeln und ich bin jetzt an einem Punkt angelangt, wo ich die Box am liebsten abstöpseln und aus dem Fenster schmeissen möchte.
Die monatlichen Gebühren für Premium sind nicht gerade wenig. Da erwarte ich aber auch, dass die Geräte dazu einwandfrei laufen.
Kann hier ein Gerätetausch abhilfe schaffen, oder sind alle Geräte so?
Wäre super, wenn wir hier eine Lösung finden würden.
Danke und lg
Martina
