hatte vor 3 Tagen meine Giga TV 4K Box erhalten. Auf allen Fernsehgeräten erscheint allerdings der Fehlercode 5021 (kein TV Signal). Allerdings lkaufen beide Geräte ohne die Box problemlos. auch HD-Sender werden empfangen.
schick die Box nicht zurück. Schick mir lieber Deinen Namen, Geburtsdatum, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht. Ich denke, wir kriegen das wieder hin.
Sag bitte hier Bescheid, wenn die Nachricht raus ist.
da ich die Box ja schon an zwei TV-Geräte angeschlossen hatte und trotz allem die Fehlermeldung gleich bleibt, habe ich die Möglichkeiten schon durchgespielt. Übrig bliebe ja da nur noch die Box im Tiefgeschoss an den Kabelverteiler von Kabel Deutschland anzuschließen und dann ein 10 Meter Koaxialkabel anzuschließen. Das ist ja wohl keine Option.
