am 10.04.202607:02 - zuletzt bearbeitet am 10.04.202607:13 von Kurtler
Hallo, mein Vertrag wurde bereits umgestellt und sollte eine Cable Box 2 erhalten, jedoch bekomme ich immer die 4k Box, am Telefon kann/will mir niemand helfen, vielleicht habe ich hier mehr Glück. Wäre es möglich unkompliziert einen Gerätewechsel durchzuführen?
Edit: @Holger1987 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
die GigaTV Cable Box 2 gibt es nicht mehr, die Box wird nicht mehr vertrieben. Aktuell gibt es die GigaTV Home Box 10/25, die 4. Generation von GigaTV.
die GigaTV Home Box hat keine Festplatte und Aufnahmen werden in der Cloud gemacht. Sie benötigt daher einen sehr stabile Internetverbindung. Du solltest Dir diese Web-Seiten zur Box ansehen. Warum willst Du die GigaTV-4K-Box nicht mehr haben? Ich würde die 4K-Box nur umtauschen, wenn ich sie nicht mehr bekommen kann. Bei meiner Box funktioniert alles bestens.
Weil ich keine Sky Sender mehr empfange und mir wurde gesagt, ich bräuchte die HomeBox weil Sky die Sender nur noch Online sendet und nicht mehr übers Kabelnetz
ja, das ist richtig. Wenn Du Sky Kunde bist, dann benötigst Du eine neue GigaTV Box oder von Sky den SkyQ. Eigentlich haben alle Sky Kunden, die bisher Sky über eine GigaTV-4K.Box empfangen haben von VF eine neue GigaTV-Box erhalten. Hast Du das Sky Abo über VF oder über Sky abgeschlossen? Wenn das Abo über VF läuft, dann musst Du Dich am besten über WhatsApp aus diesen Kontakten schriftlich an VF wenden. Dort meldet sich zuerst Tobi und fragt Deine Daten ab. Beachte die folgende Anleitung zum Umgang mit Tobi.
