Meine GIGA Box blinkt durchgehend rot . Aufnahmen können nicht angeschaut werden . Das Systemdiagnose Tool finde ich nicht . Habe die Box schon mehrmals neu gestartet .HDD defekt oder Update Probleme ??
welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den zwei Links findest Du die Hilfe Seiten zu den zwei Geräten mit Bildern an denen Du Deine Box erkennen solltest. Auf den Seiten steht dann jeweils eine Anleitung wie man die System Diagnose startet. Es könnte ein Festplatten Fehler vorliegen.
Hi, habe die 4 k Box . Nach der Anleitung komme ich da nicht ins Diagnose menü. Ich schalte die Box aus drücke den Standby der TV FB , einschalten. Dann läuft ein weißer Led streifen . Und dann startet die Box ganz normal . Und nach dem weißen Streifen kommt das rote blinken . Festplatte geht nicht kein Zugriff darauf mit Fehlermeldung .
da hilft nur noch ein Tausch der Box. Das können hier nur die Moderatoren machen oder Du meldest Dich an der Hotline und sagst dort, das in der System Diagnose ein Festplatten Fehler angezeigt wird und die LED rot blinkt.
hast Du es bereits an der Hotline versucht? Wenn nicht, dann schick mir gern Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und die Kundennummer in einer Privatnachricht. Ich schau mir das dann gern an.
