GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals

[HHelmut]

Die Darstellungs des Signalspegels zeigt beim 1 Kanal keinen  Empfang.

Es können auch nur noch 3 Sendungen zeitgleich empfangen werden.

Gerät defekt ??

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo HHelmut,

leider wird bei dem Test die Frequenz des Kanals der getestet wird nicht angegeben. Der Fehler wird bei allen Boxen angezeigt. Es wird vermutlich auf einer nicht belegten Frequenz getestet. Wenn Du 4 Aufnahmen gleichzeitig machen willst, dann muss vor Beginn einer der 4 Sendungen die Box ausgeschaltet sein und darf auch erst nach dem Ende der Sendung + Nachlaufzeit wieder eingeschaltet werden, da sonst ein Kanal sofort zum Fernsehen reserviert wird.

Viele Grüße Siegmar

[Martin59]

Hallo HHelmut,

konnte Sigi-DD Deine Frage damit beantworten?

Viele Grüße, Martin

[HHelmut]

Ja danke , Frage beantwortet.

Demnach liegt kein Fehler vor.

Die Meldung der Diagnose, dass man sich beim Support melden soll ist irreführend.