am 03.10.2022 09:49
Keine regional Programme mehr ndr 3 sh
am 03.10.2022 17:07
Hallo micha03,
es muss die Sender Sortierung gelöscht werden und ein Werks Reset ausgeführt werden, damit die Box alle Sender neu in der internen Liste übernahmen kann. Bei der Box-2 muss auch ein Sender Suchlauf gestartet werden.
Viele Grüße Siegmar
am 03.10.2022 17:15
Habe die sendersortierung gelöscht und werk reset gemacht
Aber es hat nichts gebracht auf der box fehlen die sender 49 ,50,51,54,55,56,57--67
Was kann das sein
Habe nur NDR 3 -niedersachsen und kein NDR 3 Schleswig-holstein
am 03.10.2022 17:44
Hallo micha03,
welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Es könnte sein, die Sender werden noch in den nächsten Stunden eingetragen. Du solltest aber über die Hotline eine Regionalisierung für Deine Box starten lassen. Dazu kannst Du auch einen dieser Kontakte verwenden.
Viele Grüße Siegmar
am 03.10.2022 17:48
Habe die GigaTV-4K-Box
am 03.10.2022 19:22
Hallo micha03,
da gibt es ja keinen Suchlauf. Da können die fehlenden Sender nur durch den Start einer "Regionalisierung" eingetragen werden. Das könnte dann in bis zu 24 Stunden nach dem Werks Reset noch kommen oder Du forderst die Hotline dazu auf.
Viele Grüße Siegmar
am 06.10.2022 09:08
Hallo micha03,
hast Du über die Hotline was erreicht? Wenn ja, hat die Regionserkennung etwas gebracht?
In welchem Postleitzahlenbereich wohnst Du denn? Im Bereich Kiel und Umgebung gibt es aktuell durch die Umbelegung ein Problem mit NDR SH, da sind unsere Kollegen aber aktuell dran.
VG Jana
am 07.10.2022 05:08
Hallo die die Regionserkennung hat etwas gebracht
die regional programme sind wieder da
24222 Schwentinental