Fernbedienung

[Faye]

Hallo, meine Fernbedienung von der 4k Box ist kaputt, die ist mir so blöd herunter gefallen, dass die ganze obere Ecke kaputt ist, bekomme ich denn irgendwo eine Ersatzfernbedienung oder wird da die ganze Box ausgetauscht? 

Gruß Faye

[Jana478]

Hallo Faye,

wir helfen Dir sehr gerne und schicken eine neue Fernbedienung.

Sende mir bitte diese Daten in einer privaten Nachricht:

*Kundennummer

*Name

*Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)

*Geburtsdatum

*aktuelle Handynummer (falls ein Störungs-Ticket nötig wird)

Melde Dich dann wieder kurz hier im Beitrag, wenn Du die Nachricht verschickt hast.

VG Jana

[Jana478]

Ich danke Dir für die Daten. 

Nur um sicher zu gehen, es geht um die Fernbedienung der großen GigaTV-4K Box, nicht um die Fernbedienung der kleinen TV-NetBox, korrekt?

LG Jana

[Faye]

Ja es geht um die große 4K Box.... 

Vielen Dank 

[pRo-Marco · Accepted solution]

Hi Faye,

die neue Fernbedienung macht sich auf den Weg Die alte kannst Du fachgerecht entsorgen.

Kann ich den Tread damit schließen?

Viele Grüße

Marco

[Faye]

Ja vielen Dank 

Und Grüße aus Unterfranken