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Antwort
Lösung
am 07.10.2020 12:25
Hallo!
Unsere Fernbedienung unserer Giga TV 4 K Box funktioniert leider nicht. Ich habe gestern zwei Stunden damit verbracht, nachdem ich die Batterien getauscht habe, die FB zu pairen und zu koppeln. Werksreset hat auch nicht geholfen. Jetzt habe ich alle Möglichkeiten der Wiederherstellung durch und die FB bekommt trotzdem keinen Kontakt zur Box. Es passiert leider weiterhin nichts, wenn man einzelne Knöpfe der FB betätigt.
Gruß, Christian50
am 08.10.2020 21:02
Hallo Christian50,
schickst Du mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer?
Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier und wir kümmern uns um alles weitere.
Viele Grüße, Martin
am 09.10.2020 10:32
Danke für die Hilfe.
am 09.10.2020 10:32
PN ist eingegangen.
am 09.10.2020 10:38
PN mit den Daten ist raus. Jetzt konnte ich mich auch wieder unter Christian 50 einwählen.
Danke für deine Hilfe!
Gruß
Christian
am 12.10.2020 10:49
Hallo Christian501,
dann schließe ich den Beitrag hier mal ab, damit wir nicht durcheinander kommen.
Viele grüße, Martin
am 12.10.2020 10:53
Hallo Christian50,
ich habe den Versand soeben veranlasst.
Du bekommst in den nächsten Tagen die neue Fernbedienung zugeschickt.
Viele Grüße, Martin