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Antwort
Lösung
am 14.12.2020 20:14
Hallo zusammen
So wie ich das gesehen habe gibt es noch keine Lösung für das Problem Code 5025. Seit ein paar Tagen hat meine Giga TV 4K Box dasselbe Problem. Ein normales TV schauen ist nicht mehr möglich. In undefinierten Abständen kommt diese Fehlermeldung und nix geht mehr. Kurz warten, Programm Wechsel und dann gehts wieder kurzfristig. Redet wurde durchgeführt ohne Erfolg. Vielleicht hat der ein oder andere einen tip bevor man auf die PS4 wechseln muss...
viele Grüße
am 14.12.2020 21:11
Hallo Xenia1984,
die Fehler 5025 und 5012 entstehen wenn der Zugriff auf die GigaTV-Server nicht funktioniert. Da dieser Fehler aktuell bei vielen Nutzern auftritt ist es kein Fehler der Box, sondern global im Netzwerk. Per telefonischer Auskunft wurde mitgeteilt, das Daran gearbeitet wird. Bisher wurden hier die PLZ 91 xxx, 92 xxx und 97 xxx gemeldet.
Viele Grüße Siegmar