Hi zusammen,
ich habe ein ähnliches Problem mit meiner Giga TV Net Box. Seit Wochen habe ich das Problem, dass die Box sich aufhängt und ich kein TV mehr sehen kann. Hardreset wurde gemacht und auch nichts gebracht. Jede Woche bei Vodafon angerufen und immer wurde vertröstet, dass es ein Netzproblem gibt. Dabei habe ich volle Power bei mir via Internet. Dann heute nochmal ein Anruf und nach langem hin und her hat man mich am Telefon gefragt, warum ich überhaupt so ein Box habe... Die von Vodafone fragen mich warum ich diese Box habe? Euer ernst Vodafone-Kundenservice?!!!
Ich habe eine Box die nicht richtig funktioniert. Ich zahle für ein Produkt, das wohl nicht ausgereift ist.
Kann mir jemand helfen, ich möchte nicht bis zum äussersten gehen und vom Sonderkündigungsrecht gebraucht machen. Aber mich nervt es, dass ich seit Anfang an nicht in ruhe fernsehen kann und Vodafon Kundenservice sich hier kein bisschen bewegt.
Fehler sind:
Csdc Fehler
Streamingdienst derzeit nicht möglich.
Grüße, ein sehr verärgerter Kunde
