4K Receiver startet nicht mehr

[Ben-85]

Hallo Gemeinde,

meine Giga-TV 4K Receiver startet nicht mehr.

Die LED ist nur im Lauflicht. Denke er hängt im Bootmodus. Neustart mit Netzstecker (auch über Nacht) und per Reset Taste hat nix geholfen .

Denke der Receiver ist defekt !?

Vorschlag für Problemlösung?!

Mit freundlichen Grüßen 

Ben

[Ben-85]

Am anderen Bildschirm hab ich das gleiche Bild.

können Sie mir das veranlassen ? 
mich war die letzten Male immer min 20 min in der Warteschleife.

Grüße 

[Sigi-DD]

Hallo Ben-85,

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@Ben-85  schrieb:

können Sie mir das veranlassen ? 

nein, das geht hier seit 8/22 nicht mehr. Hier gibt es nur noch Hilfe von Kunden für Kunden. Einen Mitarbeiter kannst Du nur an der Hotline oder über einen dieser Kontakte erreichen.

Viele Grüße Siegmar