hast Du die Reset Taste an der rechten Seite der Box auch länger als 20 Sekunden gedrückt? Wenn die nur kurz gedrückt wird, dann hat das nur die gleiche Wirkung wie beim Einschalten der Box. Weiter Hilfe kannst Du hier finden. Es hat in den letzten Tagen ein Update gegeben. Du solltest auch mal versuchen das Update manuell zu starten.
hast Du den TV auch schon vor der 4K-Box eingeschaltet? Das sieht nach einer falschen Auflösung aus. Die Box will beim Start einen kleinen Speicher im TV auslesen, auf dem alle möglichen Auflösungen und die HDCP Version des TV steht und daraus wählt dann die Box die bestmögliche aus. Wird der TV erst nach der Box eingeschaltet, dann werden falsche Werte eingestellt.
