Hallo Gteufel,
bei der GigaTV-4K-Box läuft nur das live Fernsehen und das Aufnehmen vin Sendungen über das Antennenkabel mit DVB-C. Alles andere wird über das Internet geladen. Wenn es also Probleme mit der Mediathek gibt, dann ist vermutlich Deine Internetanbindung gestört. Ist die Box per LAN-Kabel oder über WLAN mit Deinem Router verbunden? Welchen Router hast Du (Genaue Bezeichnung vom Aufkleber hinten am Router oder im Kundenportal unter "Meine Geräte" angeben da es mehrere Modelle gibt)? WElchen Internetvertrag hast Du? Im Router gibt es eine Web-Seite auf der die Pegel aller DOCSIS Kanäle angezeigt werden. Mache davon Bilder und sende sie in Deiner Antwort.
Viele Grüße Siegmar
