Frage
Antwort
Lösung
am 07.07.2022 22:40
Guten Abend,
leider habe ich es geschafft, meine Jugendschutz Pin zu vergessen/ verlegen.
Unter Unitymedia konnte ich diesen im Kundenportal jederzeit nachschauen - diese Option besteht ja leider nicht mehr.
Gibt es eine Möglichkeit, den Pin zurückzusetzen oder einen Neuen zu erhalten?
Jede Antwort freut!
Volker
am 10.07.2022 12:26
Hallo VolkerSchadow,
ich kann Dir gern Deine Pin mitteilen.
Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Kundennummer
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Viele Grüße,
Maria
am 10.07.2022 21:13
Hallo Maria,
PN geschickt.
Lieben Gruß
Volker