Im April dieses Jahres habe ich die GigaTV App auf mein Samsung Tablet installiert, mich angemeldet und es lief alles einwandfrei. Dann hatte ich im Mail ein Problem mit dem "Play Store", so dass ich das Tablet auf Werkseinstellung zurücksetzen müsste. Danach habe ich die GigaTV App neu installiert und mich wieder angemeldet. Ich sehe auch was auf den Sendern läuft, doch sobald man es starten will kommt die Fehlermeldung "Dieses Gerät ist gerootet. Gigatv kann auf einem ungeschützten Gerät nicht verwendet werden (MG 004). Der telefonische Vodafone Support (mindestens 4 Gespräche mit 4 unterschiedlichen Supportler brachte keine Lösung. Unter vodafone/meinkabel gibt es bei mir unter "Einstellungen" kein "GigaTV-App verwalten", so dass ich auch nicht, wie empfohlen, mein Tablet dort herauslöschen kann, um es dann neu zu versuchen. Telefonisch kann mir keiner helfen. Ich bin mittlerweile recht verzweifelt. Ich hoffe, dass ich über diesen Weg eine Lösung erhalte. Bei anderen Problemen war der Support bisher einwandfrei, doch bei der GigaTV App kennt sich keiner so richtig aus. Das finde ich recht schwach von Vodafone.
