Watchguard VPN Verbindung nicht mehr möglich

[RoKh]

Seit ein paar Tagen ist es mir nicht mehr möglich über Watchguard VPN eine Verbindung zu Netz meines Arbeitgebers herzustellen. Ich hab den Vodafone GigaCube neu gestartet und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, trotzdem bleibt das Problem vorhanden. Sowohl über LAN als auch WLAN. Es sind keine weiteren Geräte an den Router angeschlossen.

Bei Arbeitgeber nachgefragt, NEIN, keine Einstellungen beim VPN geändert !

[RobertP]

teste mal über dein Handy (Hotspot)

[RoKh]

Handy (Hotspot) , auch Keine Verbindung über Watchguard VPN möglich.

[RobertP]

was sagt denn das Log vom Watchguard VPN Client?

[RoKh]

HTTP-Anfrage konnte nicht ausgeführt werden, Zeitüberschreitung 12002
Domänennamen konnte nicht abgerufen werden

[RobertP]

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@RoKh  schrieb:

Domänennamen konnte nicht abgerufen werden

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die Info würde ich nochmal deiner IT Abteilung zukommen lassen  😉

[RoKh]

das log komplett, von gerade eben:

2026-01-28T18:03:32.453 Launching WatchGuard Mobile VPN with SSL client. Version 12.11.5 (Build 726051) /noconnect Built:Nov 3 2025 20:35:29
2026-01-28T18:23:55.560 WatchGuard Mobile VPN with SSL client is already running. Passing command line to process.
2026-01-28T18:24:09.040 Requesting client configuration from <ip>:443
2026-01-28T18:24:31.463 FAILED:Cannot perform http request, timeout 12002
2026-01-28T18:24:31.463 failed to get domain name
2026-01-28T18:24:31.465 Failed to connect to server: <ip> with error code 12002. The request returned with error 0.

Hinweis , am 21.01.2026 hatte es noch funktioniert !!!

Admin der Firma weis jetzt auch bescheid. 

[JanineLehmann]

Hallo, ich habe seit Ende Januar 2026 dasselbe Problem.

Meine IT weiß keinen Lösungsansatz mehr. Ich habe folgende Informationen für eine Anfrage beim Vodafone-Support erhalten:

81.201.150.142 Fehlermeldung Timeout bei Verbindung

zu prüfen durch Vodafone: IPv6 / NAT im Mobilfunknetz

- IPv6 only + NAT64

- CGNAT

- oder filtern bestimmte Ports / TLS Handshakes

Gibt es denn eine Email-Adresse für den Support? Wo kann ich das hinschicken?

Habt Ihr mittlerweile eine Lösung für das Problem?

[seelo2010]

Gibt nur das Kontaktformular, würde Dir ja WhatsApp nahelegen. Denke aber auch da wird es keine Lösung geben, muss dein Arbeitgeber sich drum kümmern.

[seelo2010]

Zu der Frage, keine Filtern bestimmter Ports und im Mobilfunknetz wird CGNAT genutzt bei VF.