Guten Morgen,
Ich habe eine Frage; vielleicht können Sie mir weiterhelfen.
Ich habe am 22.02. den Vodafone GigaCube Zuhause Unlimited mit 5G-Router per Hotline bestellt. Der Tarif wurde mir als Alternative angeboten, da es aus technischen Gründen an meiner neuen Wohnadresse momentan keinen freien Port-Anschluss gibt. Danach habe ich direkt die Bestellbestätigung per E-Mail und die Vertragszusammenfassung erhalten. Leider warte ich immer noch auf die Auftragsbestätigung. Eine Kundennummer ist auch noch nicht vorhanden, nur die Bestellnummer (31216100).
Würde mich über jede Hilfe freuen.
Liebe Grüße
