Wlan manche Apps funktionieren nicht.

[Johannes18]

Hallo Zusammen,

ich wohne in NRW und habe einen Kabel-Anschluss mit der Vodafone Wi-Fi 6 Station Model No: CGA6444VF, Firmware Version 19.3B57-1.0.41.

Wlan über Windows funktioniert einwandfrei. Jedoch laden einige Apps auf Android Geräten nicht ihre Inhalte.

Mein Gerät ist ein Samsung Galaxy S20FE mit Android 12. Ich habe unser Wlan bereits nach ihren Empfehlungen optimiert. Sowohl Router und Smartphones wurde diverse male neugestartet. Auch macht es keinen Unterschied ob die Android Geräte über 2,4 Ghz oder 5 Ghz verbunden sind.

Über mobile Daten funktionieren alle Apps einwandfrei.

Ich bin leider überfragt und brauche Ihre Hilfe, sodass ich meinen Internetzugang wie vorgesehen nutzen kann.

Viele Grüße

Johannes

[Chr1ssy]

Hi Johannes18,

handelt es sich bei den Gästen ebenfalls um Android 12 User:innen?

Ich habe gerade mal etwas recherchiert und herausgefunden, dass es wohl so einige Probleme mit dem Android 12 Update gibt.

Hast Du dazu schon mal die unsere Hotline angerufen?

Viele Grüße

Chr1ssy