Frage
Antwort
Lösung
am 23.06.2022 19:55
Meine EasyBox 804 unterbricht seit gestern permanent die Wlanverbindungen. Im LAN Modus läuft zwar alles normal nur das WLAN das geht seit gestern gar nichts. Laut der Diagnose FC 819 . Aber sonst keine Störung. Werkeinstellung zurücksetzen hat nichts gebracht. Was kann man tun.
am 23.06.2022 21:21
Ist das ein eigenes Gerät oder ein Leihgerät?
am 24.06.2022 04:35
Das ist ein Leihgerät
am 24.06.2022 10:46
Hey Singchild,
wie äußert sich denn "geht garnichts" - wird nichtmal mehr eine SSID angezeigt?
Dann ist das definitiv ein Defekt. Bei einem Leihgerät sollte der Router da direkt getauscht werden.
Hast Du Dich schonmal bei der Kundenbetreuung gemeldet?
VG;
Andre
am 24.06.2022 14:25
Der Sinn hinter meiner Frage: Bei einem Leihgerät ist Vodafone für das ordnungsgemäße arbieten des Routers verantwortlich, und dazu gehört eben auch, dass das WLAN funktioniert. Bei einem eigenen Gerät können sie das auf dich abwälzen (und würden es auch tun)