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Lösung

WLAN Ladeprobleme auf Handy
bimbesgeneral
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe mich bereits im Forum über das Problem schlau gemacht:

(Link zum anderen Thread)
Manche Apps, wie Instagram zum Beispiel, funktionieren auf meinem Smartphone (Samsung A71) nicht, weil sie in meinem WLAN nicht laden. Verbinde ich mich jedoch mit einem anderen WLAN oder nutze ich mobile Daten funktioniert es wieder.

Sogar die Verwendung von Instagram im Internetbrowser auf dem Handy funktioniert, es sind nur die Apps die nicht funktionieren. Auf dem PC mit LAN-Verbindung funktioniert auch alles einwandfrei und Speedtests zeigen keinerlei Probleme.

Handy neustarten, Router neustarten und App neuinstallieren haben bei dem Problem leider nicht weitergeholfen.

 

 

2 Antworten 2
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi bimbesgeneral,

 

willkommen in unserer Community.

 

Ich schaue mir das gern an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) und alle betroffenen Apps in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

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Hi Wallace, 

ich habe dir soeben eine PN geschickt

LG
bimbesgeneral