Frage
Antwort
Lösung
am 27.11.2024 17:05
Hallo zusammen,
ich versuche, die Vodafone Station abzuschließen, die heute ankam.
Ist das richtig, dass ich KEIN normales Netzteil in dem Paket habe?
Stattdessen einen Arris AC-Adapter?
Ich habe diesen Adapter mit der Station und der Steckdose verbunden. Die rote Internet-Lampe blinkt seit Stunden.
In allen Hilfevideos etc ist einNetzteil zu sehenl, dieses habe ich nicht bekommen. Wozu ist dieser Adapter?
Ich würde mich über Antworten freuen, ich bin absoluter Laie, was Ihr schon merkt. ;-))
Danke.
Verzweifelte Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.11.2024 17:25
Okay, vielen Dank, dann rufe ich die Hotline an.
Schönen Abend!
am 27.11.2024 17:13
was verstehst du unter einem normalen Netzteil?
@Meggi2024 schrieb:Stattdessen einen Arris AC-Adapter?
das ist das Netzteil 😄
@Meggi2024 schrieb:Die rote Internet-Lampe blinkt seit Stunden.
das bedeutet, dass an der Dose, an die du die Vodafon Station mit dem Antennenkabel angeschlossen hast, kein Signal ankommt
kontaktiere den Support und melde, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist
@Meggi2024 schrieb:Wozu ist dieser Adapter?
mach ein Foto oder mehrere
am 27.11.2024 17:20
Danke für die schnelle Antwort. 🙂
Ich war unsicher, ob dieser AC Adapter das Netzteil ist. Aber dann ist es richtig angeschlossen.
Ich schließe in meiner Wohnung das 1. Mal Internet an. Kann es an der fehlenden Freischaltung liegen? Diese sollte Freitag sein. Oder nach Anschluss. Ich dachte, das ginge sofort.
am 27.11.2024 17:22
wie gesagt, wenn die Internet-LED rot blinkt, kommt an der Dose kein Signal an, das hat nichts mit einer Freischaltung zu tun
am 27.11.2024 17:25
Okay, vielen Dank, dann rufe ich die Hotline an.
Schönen Abend!