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am 10.09.2021 09:40
Hallo liebe Vodafone Community,
seit ca. einer Woche sendet unsere Vodafone Station (Daten sind unten) WLAN nurnoch bei 5GHz. Das 2.4GHz Netz ist einfach verschwunden. Zusätzlich sind in der Weboberfläche die Einstellungen zum WLAN auch komplett verschwunden. Ich habe dort nurnoch die Tabs: "Übersicht", "Telefon", "Internet", "Einstellungen" "Status & Hilfe".
In keiner dieser Kategorien ist irgendwas zu WLAN. Auch zeigt die Startseite kein WLAN mehr an. Dort steht nurnoch LAN und dann das 0 Geräte über LAN verbunden sind - was auch stimmt. Ich hab davon auch einen Screenshot beigefügt.
Dass das 2.4 GHz Netz verschwindet habe ich hier im Forum z.B. auch hier gefunden:
Hat jemand eine Idee bzgl. dieses Problems, denn in dem Thread wurden scheinbar dann die Geräte ausgetauscht. An wen kann ich mich melden um unser Gerät austauschen zu lassen?
Vielen Dank und beste Grüße
Julian
Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.SIP
Produkt name: Vodafone Docsis 3.1
Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.SIP
AFTR-Adresse: 2a02:8071:8000::4001
WAN-IPv6-Adresse: 2a02:8071:8200:0:583a:c789:281b:79af
am 10.09.2021 09:57
probiere doch erstmal einen vollständigen Werksreset:
dazu Reset mit einer Büroklammer für 20 Sekunden gedrückt halten und anschließend ca. 5 Minuten warten