Betreff: Ständig Verbindungsabbrüche mit der Vodaf... – Seite 2

timo1987 · ‎31.08.2020

Hallo,
ich habe im Juli einen Wechsel von VF-DSL auf VF Cable+Phone durchgeführt. Bekommen habe ich die Vodafone Station.
Leider ist seitdem kein vernünftiges Internet-Nutzen mehr möglich. Immer wieder in unregelmäßigen Abständen bricht die Verbindung ab. Mal dauert die Unterbrechung länger, mal nur wenige Sekunden.
Eine Nutzung des Internets z.B. bei Online-Spielen oder Netflix ist dann nicht möglich, vor allem wenn die Abbrüche mit nur kurzen Pausen auftreten.
Nach Ein/Ausschalten der Station ist meist für einige Stunden Ruhe.
im VF-Forum habe ich schon mehrere Beiträge hierzu gefunden, meist schaffte ein Wechsel auf die Fritzbox abhilfe.

Bitte sagen sie mir, was ich noch tun kann und ob sie weitere Daten benötigen.

Achja, gerne hätte ich eine Störungsmeldung erstellt. Leider hat das nicht funktioniert, da er ständig meckerte, dass das Captcha falsch eingegeben wurde. Habe es mehrmals versucht, immer ohne Erfolg.

Danke und freundliche Grüße,
Timo Geidel

DaBoarische · ‎13.11.2020

Hallo zusammen.

Darf man / ich mich hier noch anschließen? In dem anderen Beitrag bekam ich keine Antwort mehr, weil schon geschlossen war:
Mein Beitrag:

Hallo und guten Abend zusammen.

ich habe genau das selbe Problem wie der Verfasser. Ich war gut 6 Jahre Kunde bei KabelDeutschland und hatte das Hitron63XX. Lief perfekt. Vor einigen Monaten erhielt ich aufgrund einer Tarifumstellung die VF Station (glaube Arris heißt das Teil) und seid dem, bin ich schier am Verzweifeln....
Symptome wie folgt:

- PC einschalten und hochfahren. Geht Router offline und startet neu. (ca. 4 Min - angeschloßen über LAN-Kabel)

- Wenn es dann läuft, schalte ich z.B. den Drucker ein. Plötzlich schaltet sich die Station wieder ab / startet neu. Drucker verbunden über WLAN

- Schalte ich den Smart-TV ein und nutze z.B. Prime-Video, geht der Router wieder aus und startet neu.

- Wenn dann alles mal "eingebucht" ist, denkt man, "alles gut" aber nach ca. 60 Min. Video-Stream, plötzlich Verbindung weg, Router geht aus / startet neu.

Habe schon versucht:

- 2,4 gHz abschalten und nur auf 5gHz laufen lassen - Brachte nichts.

- MAC Filter verwenden - Nur meine Geräte hinterlegt

- Speedtest an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten laufen lassen. Stehts zw. 700 und 950 mbits im Download (GigaHertz-Tarif).

Und nein, ich bin nicht zu doof zum verkabeln, und Ja, ich habe die ganzen "Prüfe deine Stecker-Anleitungen" gelesen und befolgt.

Bitte helft mir........

Bitte hilfe !! Langsam gehts an meinen Job, da im Homeoffice und auf I-Net angewiesen.

Ich bin kein IT´ler oder kann in 0 und 1 sprechen, aber für mich sieht es so aus, als würde der Router ständig neu starten wenn sich ein neues Gerät einbucht. (Laienhaft gesprochen). Oder ist vllt. ein stündlicher Reboot irgenwo programmiert? *schultern zuck*

Danke euch

Ilgenstein82 · ‎30.09.2021

Guten Abend, ich hab auch letzten Monat gewechselt,seit dem habe ich ständig die nervigen Internetabbrüche mit der Vodafone Station. Es nervt einfach nur noch.

Der Techniker hatte vorgestern alle Werte im grünen Bereich kalibriert nur leider hat das nicht viel geholfen. Im Moment benutze ich zum größten Teil das WiFi von meinem Nachbar, er hat auch eine Vodafone Station, nur ohne viele Abbrüche. Jetzt wurde mir eine Vodafone Station zum Wechsel angeboten aber irgendwie verspreche ich mir nicht mehr viel davon. Ich bin kurz davor mir eine 6591 zu holen privat. Jetzt habe ich nur noch etwas bedenken das die Abbrüche trotzdem auftauchen. Gibt es hier jemand der den Wechsel zur 6591 gemacht hat und mir seine Erfahrungen schildern kann?

Vielen lieben Dank im voraus.