Seit drei Tagen zeigt der Router nun eine dauerhaft weiß leuchtende Power-LED, ansonsten keinerlei Kontrolllampe (auch nach mehrfachem Neustart; Danke an Vodafone für diesen Tipp). Ebenfalls strahlt der Router kein WLAN-Netz mehr aus.
Nun habe ich ein Ticket geschrieben, worauf ein Rückruf folgte. Dann wurde mir ein Telefontermin mit dem techn. Support versprochen. Leider wurde der Termin wohl vergessen, jedenfalls gab es keinen Anruf. Seither Stille.. unglaublich. Wir haben nur Probleme mit diesem Anbieter und zahlen leider viel zu viel Beitrag für einen unterirdisch schlechten Kundenservice.
Beitrag an Forenregeln angepasst
