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Lösung

Registrierung der 5690pro
Michael19611
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen, 

Ich brauche dringend Hilfe bei der 5690.

Vorhanden ist: 

Glasfaseranschluss 1000 Mbit, mit 7590 und ONT. Die 7590 soll durch eine 5690pro ersetzt werden ( ohne ONT).

Die Umsetzung scheitert an der Registrierung des Modems.

Stundenlange Gespräche mit der Hotline waren nicht zielführend. Jeder Mitarbeiter hatte eine andere Idee....

Kennt die Situation jemand und kann weiterhelfen?

VG Michael 

 

9 Antworten 9
Kurtler
SuperUser
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Das Einzige, was ein Mitarbeiter machen müsste, die ID des ONT entfernen und dafür die ID der 5690 eintragen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
reneromann
SuperUser
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Wenn es ein VF-eigener Anschluss ist, ist dies m.W. derzeit noch nicht möglich.

Bei VF-eigener Netzinfrastruktur muss m.W. (derzeit) zwingend der von VF bereitgestellte ONT genutzt werden.

 

Nur wenn VF sich in andere Netze, z.B. bei der Telekom, einmietet, funktioniert das auch mit Fremdgeräten...

Michael19611
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Danke für eure Einschätzung. Leider bin ich kein Stück weiter -- es geht und es geht nicht. 😞

Kurtler
SuperUser
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Schaue mal auf deinen ONT, wenn da nicht das Telekomsymbol drauf ist, dann kannst du die nicht freischalten lassen.

 

Gruß Kurt

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Sch...ade, da ist kein Telekomsymbol zu sehen. Danke für deine Bemühungen. 

Grüße aus dem Norden 🙂

Kurtler
SuperUser
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Dann müsste aber ein "V" auf dem ONT drauf sein.

 

Gruß Kurt

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Auch das nicht.

Ein Aufkleber: NOKIA made in....

4 Barcodes mit MAC Adresse und SN

das wars.

Kurtler
SuperUser
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Ja da können wir dir hier nicht weiterhelfen.

 

Ich würde die 5690 behalten, diese über WAN an dem ONT anschließen. Über kurz oder lang, wird auch VF das möglich machen, dass du das direkt anschließen kannst.

 

Gruß Kurt

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Das ist der Plan. Danke