Nachdem ich einen neuen Vertrag mit GIGA TV abergschlossen hatte, wollte ich mit mehrfachen Mails anfragen, ob ich vorübergehend die verherige Hardware (Receiver und Karte) befristet weiter für meinen Zweit-TV der keinen HDMI-Anschluass hat, nutzen kann. Leider habe ich keine positive Antwort als langjähriger Kunde bekommen. Telefonisch möchte ich keine Vereinbarungen treffen. Es muss doch möglich sein, dass man mir eine Nachricht schickt aus der hervorgeht, dass ich sehr wohl befristet diese alte Hardware kostenlos weitherhin nutzen kann. Der Kundenservice ist verbesserungswürdig.
