Liebe Community,
ich benötige Hilfe bei folgendem Sachverhalt und bitte gleichzeitig evtl. laienhafte IT-Formulierungen zu entschuldigen (leider sollten Lösungsvorschläge ebenfalls für IT-Dummies verständlich sein).
Meine VodafoneStation wurde kürzlich durch ein äußerlich baugleiches Modell ausgetauscht (im "Inneren" wird es möglicherweise Modernisierungen gegeben haben; aufgrund von starken körperlichen Einschränkungen meinerseits, kann ich leider auch nicht "auf die Schnelle" nach Modellbezeichnungen schauen).
Seit diesem Wechsel findet mein Dell XPS 18 weder mein WLAN noch das WLAN meines direkten Nachbarn, dessen WLAN ich in der Vergangenheit sehen konnte.
Ich vermute den Fehler am Dell, da andere Geräte wie versch. Handys, TV-Gerät, etwas jüngeres Laptop (als mein vielleicht 7-8 Jahre alter Dell) problemlos auf das WLAN, das die neue VodafoneStation zu Verfügung stellt zugreifen können. Ich bin gerade sogar über einen von meinem Handy ausgegebenen Hotspot online, da ich wie gesagt mit dem Dell auf mein eigenes WLAN nicht zugreifen kann. Leider bin ich stark auf einen funktionierenden Onlinezugang von besagtem Dell aus angewiesen.
Mir ist bewusst, dass dies hier ein Vodafone- und kein Dell-Forum ist. Kann mir dennoch jemand bei meinem Problem helfen?
Sollte ich irgendwelche Updates, Treiber o.ä. benötigen müssten diese für mich bitte haarklein beschrieben werden, da ich technisch nicht ganz auf der Höhe bin.
Vielen Dank vorab.
Herzliche Grüße
Christian
