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Lösung

Modemtausch - kein Rücksendeschein
FraWa
Daten-Fan
Daten-Fan

Vodafone hat mir ein neues Kabelmodem mit Wlanrouter zugeschickt.

In der Anleitung steht, man könne das alte Modem mit dem beigelegten Rücksendeschein zurücksenden. 

Es liegt kein Rücksendeschein bei. 

Wohin kann ich eine E-Mail senden um dem Rücksendeschein anzufordern. 

Alle Online-Hilfe-Tools landen beim Chat Bot, der im Endeffekt nicht hilft. 

Bitte um E-Mail Kontaktdaten. 

Danke

3 Antworten 3
reneromann
SuperUser
SuperUser

Aus welchem Bundesland kommst du?

 

Davon abgesehen: Bei meinem letzten Tausch war der Rücksendeschein Teil der Widerrufsbelehrung - einfach den Schein raustrennen und benutzen; der Rest ist dann egal. Oder du nutzt den Rücksendeschein, den du mal initial bekommen hast, als du den Vertrag abgeschlossen hast...

* Baden Württemberg

* Bei dem Modemtausch liegt keine Widerrufsbelehrung bei

* Mein Vertrag war damals mit KabelBW. Da gab es keinen Rücksendeschein. 

 

Hier bitteschön: https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=3ee5c6f59fbfffc1e02b6bee99aa4c0de...

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