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Antwort
Lösung
am 09.10.2021 10:48
Vodafone hat mir ein neues Kabelmodem mit Wlanrouter zugeschickt.
In der Anleitung steht, man könne das alte Modem mit dem beigelegten Rücksendeschein zurücksenden.
Es liegt kein Rücksendeschein bei.
Wohin kann ich eine E-Mail senden um dem Rücksendeschein anzufordern.
Alle Online-Hilfe-Tools landen beim Chat Bot, der im Endeffekt nicht hilft.
Bitte um E-Mail Kontaktdaten.
Danke
am 09.10.2021 12:23
Aus welchem Bundesland kommst du?
Davon abgesehen: Bei meinem letzten Tausch war der Rücksendeschein Teil der Widerrufsbelehrung - einfach den Schein raustrennen und benutzen; der Rest ist dann egal. Oder du nutzt den Rücksendeschein, den du mal initial bekommen hast, als du den Vertrag abgeschlossen hast...
am 10.10.2021 07:51
* Baden Württemberg
* Bei dem Modemtausch liegt keine Widerrufsbelehrung bei
* Mein Vertrag war damals mit KabelBW. Da gab es keinen Rücksendeschein.
am 10.10.2021 10:55
Hier bitteschön: https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=3ee5c6f59fbfffc1e02b6bee99aa4c0de...