So habe nun mit der Hotline gesprochen...
Die Dame meinte das das Rauslöschen des Mietrouters eine Vertragsänderung sei und sich dadurch meine Mindestlaufzeit um 24 Monate verlängert....
Sie räumte mir aber einen monatlichen Rabatt von 2,5€ ein... ; )
Sie meinte zudem das ich nun eine Mail erhalte die ich bestätigen solle und hier auch das Änderungsschreiben/Rücksendeschein enthalten sei, dies ist allerdings nicht zu finden in der Mail.
Wollte eigentlich nur den Router loswerden stattdessen hab ich jetzt ne Vertragsverlängerung, hab die Mail natürlich noch nicht bestätigt.
Ist das tatsächlich so das das eine Verlängerung voraussetzt?
Und wie komme ich jetzt an meinen Rücksendeantrag?
Danke vorab...
