Mietrouter abmelden und eigenen Router anmelden

[genial61]

Hallo vodafone Team,

ich habe mir eigenen Router Fritzbox6690 zugelegt und möchte mein Mietgerät abmelden und das neue anmelden. Wie läuft das, was muss ich tun?

Schöne Grüße

[Kurtler]

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

[haegar2609]

Hallo @genial61 in den ehemalig von Unitymedia versorgten Gebieten(BaWü, Hessen und NRW) telefonisch unter 0221-46619100 mit Angabe der CM-Mac und Seriennummer deiner 6690. Bitte lasse den Hotlinemitarbeiter die beiden Nummern 1-2x wiederholen um sicherzugehen, das die Nummern richtig ins System eingepflegt werden, denn sonst könnte dir eine mehrtägige Odysee bervorstehen, bis der Fehler geradegezogen wäre.

In den ehemalig von Kabel Deutschland(KDG) versorgten Gebieten läuft das über das Aktivierungsportal, das aber derzeit gestört ist. In dem Fall müsstest du mit der Anmeldung deiner 6690 warten, bis das Aktivierungsportal wieder funktioniert. Grüße haegar2609

[RobertP]

---

@haegar2609  schrieb:

In den ehemalig von Kabel Deutschland(KDG) versorgten Gebieten läuft das über das Aktivierungsportal, das aber derzeit gestört ist. In dem Fall müsstest du mit der Anmeldung deiner 6690 warten, bis das Aktivierungsportal wieder funktioniert. 

---

ist seit Freitag nicht mehr gestört  😉

[haegar2609]

@RobertP danke dir, hab ich gerade auch bemerkt; die Meldung im Forum ist weg. 

@genial61 also bei Ex-KDG ist das Aktivierungsportal wieder nutzbar. 

Grüße haegar2609