Frage
Antwort
Lösung
am
18.09.2020
22:43
- zuletzt bearbeitet am
18.09.2020
23:57
von
Mav1976
Ich kann bei meiner FritzBox! Cable kein Update durchführen und Vodafone spielt auch das neue Update 7.21 nicht auf!
*** @WK2020, Beitrag von Feedback nach Internet-Geräte verschoben! Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten! ***
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.01.2021 20:07
am 05.01.2021 13:16
Dieser Beitrag ist ja bereits 3 Monate alt. Ich brauche dringend mindestens V 7.20 (speziell die Security-Updates). Es grenzt schon beinahe an einen "Betrugs-Versuch" wenn man auf der Webseite nicht darauf hingewiesen wird, dass man ein "kastriertes" Gerät erhält. Beim Service wird man bei Anruf mit einer T-Com-Nummer an die T-Com-Hotline nach mehreren Minuten weitergeleitet. Wie kann ich SOFORT die gebuchte Option kündigen? In meinen Augen ist der zustanden gekommene Vertrag durch Vodaphone nicht erfüllt!
am 05.01.2021 13:23
Meiner Meinung mit 4 Wochen-Frist sofort kündbar. Schön Modemwechselgebühr abdrücken, weil VF-Modem brauchste ja wegen eventuellen Checks der Leitung im Servicefall.
am 05.01.2021 13:24
Auch hier nochmal: In mehr als 3 Monaten sollte das auch bei Vodaphone möglich sein. Oder, einfach die "Kastrierung" aufheben - was eh besser für alles wäre!!!
am 05.01.2021 21:12
Passt auch hier, VF überwacht noch nicht mal die Eigene Infrastruktur, wenn Kunden per Verbraucherzentrale zwingen müssen eigene Fehler zu finden! Königsklasse!
Lest mal auf golem:
am 06.01.2021 12:10
Hallo,
ganz deiner Meinung. Ich habe eswegen jetzt dasProblem, dass ich meinen Repeater nicht ins Mesh einbinden kann. Sehr ärgerlich!
LG
am 09.01.2021 13:18
Habe gestern von der Hotline erfahren, dass die Firmware von Vodafone immer noch nicht freigeben wird. Scheint ein neuer Impfstoff zu werden.
@Vodafone Deutschland Traurig, dass Sicherheit und notwendige Updates nicht mehr zum Kundenservice bei Vodafone gehören und dass trotz Business Anschlu und Kosten.
am 09.01.2021 13:32
Hi,
bitte nicht die Hotline mit solchen "Anfragen" blockieren! Diese sollte für Störungsmeldung verfügbar sein und nicht für Fragen zur Firmwarefreigabe.
Grüße
am 09.01.2021 13:37
@peter12_ , wie kommst Du bitte auf dieses schmale Brett? Hotline nur noch exklusiv für Störungsmeldungen? Dann haben sie wohl ihren Telefoncomputer falsch programmiert, der einen in verschiedene Sparten weiterleitet.
VF wird erst reagieren, wenn man sie zu Tode nervt. Blöd ist eigentlich nur, daß die Hotline aus unabhängigen Callcenter-Mitarbeitern besteht, die in der Outbound-Abteilung auch noch Sky und Co verticken.
09.01.2021 14:31 - bearbeitet 09.01.2021 14:33
Nicht aufregen, es gibt immer welche die mit dem Strom schwimmen und alles einfach hinnehmen weil es eben so ist.
Davon lebt Deutschland 😉
Aber Vorsicht mit dem Wort Querdenker, das wird gerne in der Pandemiefraktion benutzt! 🙂
Ich habe aktuell auch massive Meshprobleme da die Repeater (4 Stück) alle schon bei 7.21 sind...
Daumen hoch....NICHT!