Guten Tag,
ich nutze als Kabelmodem einen Technicolor TC4400-EU und als Router eine Unifi Dream Machine. Nachdem
ich die SN und die MAC Adresse des Kabelmodems bereits an Vodafone durchgegeben habe und diese auch eingetragen wurden, habe ich noch immer kein Internet. Woran könnte das liegen? Das Gerät war zwar gebraucht, aber wenn das Gerät noch auf einen anderen Kunden läuft, sollte der Support, sobald er die Daten einträgt, dies doch angezeigt bekommen- Das sollte also nicht der Fehler sein? Es leuchten alle Lampen am Modem, sodass die Leitung anscheinend erkannt wird. Ich bitte um Hilfe: Der Kundensupport weiß es leider nicht und sagt, dass lediglich hauseigene und Fritzbox Modems genutzt werden können??
