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Lösung

In der Fritzbox 6591 werden keine Kabel-Informationen angezeigt
WildChiefJoe
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Meine Friotzbox bootet in unregelmäßigen Abständen immer neu. ICh habe bereits eine neue Fritzbox bekommen und auch die Laitung wurde gemessen. Nun stelle ich fest, dass unter Kabel-Informaionen keinerlei Informationen nagezeigt werden, obwohl ich definitiv eine Internetverbindung habe.

2022-07-25 - Keine Kabelinformationen.jpg

 

Edit: @WildChiefJoe  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

16 Antworten 16

Ja, ich setze inzwischen meine Hoffung auch auf das 3. (!!) Modem bzw. Fritz!box. Am Samstag, 23.07.2022 habe ich es gemeldet weil am Freitag niemand bei vodafone zu erreichen ist und die Wartenschleifen Musik kann ich inzwischen mitsingen. Beste Zeit um überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen ist sehr früh am Tage (so 5 oder 6 Uhr früh). Heute, Dienstag 26.07.2022 wurde sie endlich verschickt. Am Donnerstag, 28.07.2022 erhalte ich sie voraussichtlich. Also nahezu eine Woche, Inzwischen sind seit der Störung fast 4 (in Worten vier) Wochen vergangen und die Störung ist immer noch nicht behoben. Für mich als Techniker (ich mache so etwas auch beruflich) ist das nicht nur schwer sondern gar nicht versändlich. So etwas darf nicht passieren! Was ist nun, wenn sich mit der 3. FritzBox nichts ändert. Gehet vodafone dann endlich mal an die CMTS ran? Ich bin inzwischen überzeugt, das es mit hoher Wahrscheinlichkeit daran liegt. Telefonate (incl. Versuche überhaupt jemanden zu erreichen) habe ich geschätzt 30 erledigt und vermutlich ein paar Stunden in der Warteschleife. Von 2 oder 3 Ausnahmen abgesehen, waren die Supportler nicht zu gebrauchen das geht hin bis zu dem das sie äußerst unfreundlich (um nicht zu sagen pampig) am Telefon waren.

Entschuldigung, aber das musst ich einfach mal lsowerden.

 

nur so eine Idee, weil das Problem ja mit mehreren Fritzboxen auftritt:

ist bei dir vielleicht irgendwo irgendein Sperrfilter verbaut? (hätte der Techniker eigentlich sehen müssen, aber man weiß ja nie...)

kannst ja mal ein Foto vom Verstärker und dem Verteiler schicken

vielleicht hat ja auch der Verstärker einen weg, wurde der schonmal durch einen Techniker getauscht?

nein, keine Sperrfilter, nur eien Splitter für eien 2. FB meines Mieters


@WildChiefJoe  schrieb:

nein, keine Sperrfilter, nur eien Splitter für eien 2. FB meines Mieters


aus meiner Sicht auch "suboptimal" zwei Fritzboxen an einem Koaxkabel und einem Splitter zu betreiben

was hat der Techniker dazu gesagt?

nein, das ist ganz normal Hausanschluss -> Verstärker -> Splitter

Habe heute die Neue FB bekommen, angeschlossen, Updates abgewartet, eingerichtet. Bisher tut sie genau das was sie soll.

So wie es aussieht war tatsächlich meine 1. FB defekt (laufzeit ca. 2 Jahre), dann das Auswchelsmodel (2. FB). Nun die dritte läuft.

Soll ich vlielleicht Lotto spiele bo des Glückes das ich habe?

Danke für Eure Hilfe!

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

super, dass es jetzt läuft. Ich mache dann hier zu.

 

VG Wallace

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