Frage
Antwort
Lösung
am
25.07.2022
18:11
- zuletzt bearbeitet am
25.07.2022
21:53
von
Kurtler
Meine Friotzbox bootet in unregelmäßigen Abständen immer neu. ICh habe bereits eine neue Fritzbox bekommen und auch die Laitung wurde gemessen. Nun stelle ich fest, dass unter Kabel-Informaionen keinerlei Informationen nagezeigt werden, obwohl ich definitiv eine Internetverbindung habe.
Edit: @WildChiefJoe In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.07.2022 22:29
Ja, ich setze inzwischen meine Hoffung auch auf das 3. (!!) Modem bzw. Fritz!box. Am Samstag, 23.07.2022 habe ich es gemeldet weil am Freitag niemand bei vodafone zu erreichen ist und die Wartenschleifen Musik kann ich inzwischen mitsingen. Beste Zeit um überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen ist sehr früh am Tage (so 5 oder 6 Uhr früh). Heute, Dienstag 26.07.2022 wurde sie endlich verschickt. Am Donnerstag, 28.07.2022 erhalte ich sie voraussichtlich. Also nahezu eine Woche, Inzwischen sind seit der Störung fast 4 (in Worten vier) Wochen vergangen und die Störung ist immer noch nicht behoben. Für mich als Techniker (ich mache so etwas auch beruflich) ist das nicht nur schwer sondern gar nicht versändlich. So etwas darf nicht passieren! Was ist nun, wenn sich mit der 3. FritzBox nichts ändert. Gehet vodafone dann endlich mal an die CMTS ran? Ich bin inzwischen überzeugt, das es mit hoher Wahrscheinlichkeit daran liegt. Telefonate (incl. Versuche überhaupt jemanden zu erreichen) habe ich geschätzt 30 erledigt und vermutlich ein paar Stunden in der Warteschleife. Von 2 oder 3 Ausnahmen abgesehen, waren die Supportler nicht zu gebrauchen das geht hin bis zu dem das sie äußerst unfreundlich (um nicht zu sagen pampig) am Telefon waren.
Entschuldigung, aber das musst ich einfach mal lsowerden.
am 27.07.2022 11:00
nur so eine Idee, weil das Problem ja mit mehreren Fritzboxen auftritt:
ist bei dir vielleicht irgendwo irgendein Sperrfilter verbaut? (hätte der Techniker eigentlich sehen müssen, aber man weiß ja nie...)
kannst ja mal ein Foto vom Verstärker und dem Verteiler schicken
vielleicht hat ja auch der Verstärker einen weg, wurde der schonmal durch einen Techniker getauscht?
am 27.07.2022 11:28
nein, keine Sperrfilter, nur eien Splitter für eien 2. FB meines Mieters
am 27.07.2022 11:37
@WildChiefJoe schrieb:nein, keine Sperrfilter, nur eien Splitter für eien 2. FB meines Mieters
aus meiner Sicht auch "suboptimal" zwei Fritzboxen an einem Koaxkabel und einem Splitter zu betreiben
was hat der Techniker dazu gesagt?
am 27.07.2022 22:11
nein, das ist ganz normal Hausanschluss -> Verstärker -> Splitter
am 27.07.2022 22:14
Habe heute die Neue FB bekommen, angeschlossen, Updates abgewartet, eingerichtet. Bisher tut sie genau das was sie soll.
So wie es aussieht war tatsächlich meine 1. FB defekt (laufzeit ca. 2 Jahre), dann das Auswchelsmodel (2. FB). Nun die dritte läuft.
Soll ich vlielleicht Lotto spiele bo des Glückes das ich habe?
Danke für Eure Hilfe!
am 28.07.2022 13:20
Hey,
super, dass es jetzt läuft. Ich mache dann hier zu.
VG Wallace