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Lösung
am 06.01.2022 11:42 - zuletzt bearbeitet am 06.01.2022 23:57 von Gelöschter User
Hallo,
ich komme einfach nicht weiter. Möchte anstatt der Vodafonstation meine Fritzbox anschliessen. Dazu brauche ich einen Aktivierungscode den ich nicht habe und die SIP-Daten die auch nicht in der Station einsehbar sind.
Alle Versuche , ausser telefonisch, sind gescheitert an meinen Aktivierungscode zu kommen. Auch wollte ich den Bridgemode aktivieren. Natürlich kam dann eine Fehlermeldung: Das war unser Fehler, versuche es später nochmal.
Genauso ist es wenn ich den Homespot deaktivieren will. Gleicher Fehler.
Bei 1&1 zwei Klicks und ich habe die Lösung.
Emailkontakt.. natürlich nicht möglich
Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen. Danke
Edit: @Rubin13 Beitrag nach Internet-Geräte verschoben. Gruss Methusalem1
am 06.01.2022 12:00
Hi,
im VF West Gebiet (NRW, BW & Hessen) muss eine eigene Fritz!Box Cable im Vorfeld über den Kundenservice durch Angabe der Seriennummer und CM-MAC freigeschaltet werden: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6591-Cable/3258_FRITZ-Box-am-Vodafone-Kabelans...
Die Rufnummer der Hotline lautet: 0221/46619100
Grüße
am 07.01.2022 00:40
um was für eine Fritzbox handelt es sich und welche Artikelnummer hat sie?
am 07.01.2022 14:55
Hallo,
ich hab die Fritzbox 6690 noch nicht, aber Deine Infos dazu klingen vielversprechend. Ich meld mich wenn alles geklappt hat. Danke schon mal.
am 07.01.2022 15:01
Hi, es handelt sich um die Fritzbox 6690. Ich hab sie aber noch nicht da parallel mein 1&1 Vertrag noch bis November läuft. Deswegen eilt das noch nicht.