Hallo,
ich brauche bitte Hilfe von einem Moderator.
Ich habe eine FRITZ!Box 6430 Cable, 20002779 gekauft. Der Vorbesitzer hat mir mitgeteilt, dass er das Gerät bereits bei seinem Anbieter abgemeldet hat.
Als ich versucht habe, die FRITZ!Box zu aktivieren, wurde mir vom Mitarbeiter gesagt, dass das Gerät nicht aktiviert werden kann, da es offenbar noch für einen anderen Anbieter gesperrt ist.
Wie gesagt, laut Vorbesitzer wurde das Gerät bereits abgemeldet. Könnte mir bitte ein Moderator bei diesem Anliegen weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus.
LG
Walaa
