Fritzbox 6690

[Heibi]

Hallo zusammen, Ich habe gestern mein neues Fritz-box 6690 erhalten, habe es auch angeschlossen und es funktioeniert, leider erreiche ich meine Geschwindigkeit von 100 Mbit nicht, ich komme höchstens auf 1Mbit, wenn ich aber mein altes Fritzbox anschliesse ist die geschwindigkeit wieder bei 100Mbit.  Wie kann ich dieses Problem beheben? Danke sehr

[RobertP]

die 6690 ist noch nicht aktivert

handelt es sich um ein Leihgerät oder eine private Fritzbox?

[HausHelene]

Deine 6690 ist noch nicht aktiviert.

Handelt es sich um eine eigene Fritzbox oder um ein Leihgerät?

Aus welchem Bundesland kommst du?

[Heibi]

Es handelt sich tatsächlich um ein Leihgerät.

[xxMarkusxx · Accepted solution]

Dann den Kundenservice anrufen und denen sagen, dass die Leihbox noch nicht in deinem Kundenkonto hinterlegt wurde.