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Lösung

Fritzbox 6660 nach Update auf 7.58 kein Wireguard
KlausM81
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Echt Super.....das Vorweg.

Nach dem Update auf 7.58 bekommt man keine Verbindung, von Außen, über Wireguard zu Stande.

Ein bekanntes Problem welches mit Kunden kommuniziert werden sollte. Stattdessen muss man sich selbst informieren um am Ende in der Warteschleife zu stecken um auf Dual Stack umstellen zu lassen. Hab auch hier entnervt aufgelegt, weil das Problem anscheinend nicht verstanden wird.

Wann kommt das Update oder wo bekomm ich eine kompetente Person an den Hörer, die was mit VPN, Wireguard und Update 7.58 anfangen kann?

 

Sry...aber mich hat diese Aktion schon 2 Std. gekostet und kein mm weiter.

28 Antworten 28

für einige wahrscheinlich ein sehr guter Tipp  👍

die meinsten werden Wireguard aber mit Bordmitteln verwenden, also DynDNS über MyFritz

Ja, der AVM Support sagt auch: Update auf 8.0 oder Umstellung auf Dual Stack - hab vorhin die Antwort bekommen

Problem an der Sache: Bei beiden Varianten ist man auf Gedeih und Verderb darauf angewiesen, dass Vodafone in die Pötte kommt.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Es sei denn, der Kunde nutzt einen frei gekauften Router (ohne VDF "Branding") oder hat einen Business Vertrag mit der Option "feste IP".

 

Dann lässt sich das schneller lösen. 😉

holunder8
Daten-Fan
Daten-Fan

Umstellung auf DualStack ging nach ca. 20 Minuten Wartezeit in der Hotline innerhalb von Minuten. 
Nun klappt auch VPN wieder.

 

Die Dame an der Hotline meinte, dass während des Updates der Anschluss von DualStack auf DS-Lite umgestellt wurde. Ich bin mir jedoch ziemlich sicher, dass es auch zuvor DS-Lite war. Egal, nun geht VPN wieder. Danke für die Tipps hier.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Wenn alles geklärt ist bitte den Thread als gelöst markieren, damit dieser geschlossen werden kann. 

 

Schönes Wochenende und Grüße. 😉👍


@holunder8  schrieb:

Die Dame an der Hotline meinte, dass während des Updates der Anschluss von DualStack auf DS-Lite umgestellt wurde.


das ist natürlich Unsinn 

Könntest du mal bitte die Nr. der Hotline posten die du gewählt hast. Ich bekomm keine Kompetente Person an den Hörer. Es fühlt sich keiner Zuständig bzw. versteht worum es geht. 

0800 172 1212 hat mir endlich ein kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter helfen können. Nachdem ich ihm von Update, Wireguard und DualStack erzählt habe. Der wusste direkt worum es geht und hat es innerhalb von 15 erledigt. So muss Service sein. Solchen Mitarbeitern gehört eine Gehaltserhöhung, die sind Gold Wert. 👍

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt

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