FritzBox 6490 - (Auch) Bisher kein Update auf 7.20 bekommen.

[tz0815]

Hallo,

eigentlich sollte das Update 7.20 ja schon längst ausgerollt sein.

Aber meine Fritzbox steht immernoch bei 7.12.

Mir wäre die 7.20 vor allem wegen extra Fritz-Geräten (Lampen) wichtig.

Ich starte regelmäßig neu, aber kein Erfolg.

Wie kann ich das Update sonst noch erzwingen?

Danke

[Claudia]

Hallo tz0815,

in welchem Postleitzahlbereich wohnst Du? Ist die Fritzbox über Nacht angeschlossen? Hast Du Dich dazu schon bei der Störungshotline gemeldet?

Viele Grüße

Claudia

[tz0815]

Schlewig-Holstein (Itzehoe).

Ist nachts meistens an.

Gruß

[Jana478]

Hallo tz0815,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Eventuell ist das Update noch nicht durchgelaufen, weil die Fritzbox öfter abgeschalten ist.

Wir prüfen das gerne für Dich. Sende bitte deine Daten in einer PN (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum).

Melde Dich dann wieder kurz hier, wenn Du die PN versendet hast.

Viele Grüße

Jana

[Tobias · Accepted solution]

Hi @tz0815,

ich hab mich um das Update gekümmert. Schau bitte mal nach 🙂

LG

Tobias