Fritz Box 6690 cable Leistung kommt nicht an

[SaSch149]

Liebe Community,

ich weiß mir keinen Rat mehr.

Ich habe seit über 2 Jahren die Fritzbox 6690 cable und einen Vertrag mit 250er Leitung und alles lief reibungslos. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag mit 1000er Leitung und außer, dass ich das Kabel austauschen sollte ist alles gleich geblieben.

Fritzbox resetet, Aktivierung vorgenommen, Box eingerichtet, Telefon etc.

Und jetzt habe ich nie mehr als 40Mbits und kann nicht mal über eine Alexa Radio hören, Telefon ständig mit Unterbrechung, kein TV über WLAN und generell kaum Leistung im WLAN.

Vodafone sagt alles super bis zur Dose, liegt an der Box. Box überprüft und auch mit AVM schon gesprochen, zeigt alles einwandfrei.

Ich dreh langsam durch und weiß mir keinen Rat mehr. Heute vormittag lief es mal für 30 Minuten besser aber seitdem wieder nichts.

Habt ihr Tipps? 

Danke schon vorab!

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

[SaSch149]

Das hier?

Lieben Dank!

[salih88]

Ich habe leider das gleiche Problem seitdem ich auf die 1000 Leitung gewechselt habe. Signalwerte habe ich auch auf dem Foto.

Bekomme manchmal nicht Mal 100mbit

[Kurtler]

@SaSch149 

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[SaSch149]

Sind die Werte denn okay? Kenne mich da leider ui wenig aus!

Kontakt hatte ich seit Sonntag gefühlt mich Jedem Menschen bei VF, helfen kann oder will mir leider keiner.

Es scheint aber ja häufiger diese Probleme zu geben, bei der Umstellung auf die 1000er Leitung.