Fritz Box 6591 verbindet sich mehrmals am Tag neu

[Mirrodin]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das meine FritzBox mehrfach am Tag und auch am Abend die Internet Verbindung verliert.

Das ist in den Zeiten von "mobile Work" sehr anstrengend und auch teilweise ärgerlich.

Ein Nachbar im Haus hatte das gleiche Problem, da konnte auch ein Technikerbesuch nicht helfen.

Da ich bis jetzt aber auch immer zufrieden war, möchte ich diesen Schritt eigentlich nicht gehen.

Anbei die vielleicht benötigten Daten:

• In welchem Bundesland wohnst Du? NRW
  
• Welchen Vertrag hast Du? 3play PREMIUM 100
• Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox Cable 6591
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät

Vielen Dank im Voraus.

[Menne99]

Signalpegel aus der FB posten

[Mirrodin]

Hi,

hatte gedacht es wäre alles im Anhang gewesen.

Anbei die Signalpegel.

[Menne99]

die Sendepegel mit 50 sind zu hoch, da kann es sein wenn sie noch höher gehn, das die Box neustartet!

sollten so um die 40 bis 45 dBmV sein

https://www.vodafonekabelforum.de/download/file.php?id=2563&mode=view

[Mirrodin]

ok,

kann ich da als Endbuntzer irgendwas dran machen?

Oder wie kann ich da jetzt vorgehen?

Danke schonmal.

[Menne99]

melde eine Störung Modemwerte total aus der Toleranz, da muss ein techniker kommen, den den Anschluß neu einpegelt

[Mirrodin]

Vielen Dank,

werde ich dann machen.

[Ida]

Hi Mirrodin

Wie sieht es inzwischen aus? Hast Du eine Störung gemeldet?

Liebe Grüße
Ida

[Mirrodin]

Hallo Ida,

bis jetzt hab ich das noch nicht gemacht.

Der Alltag hat es noch nicht zugelassen.  😞

[Ida]

Hi Mirrodin

Sonst schick mir eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida