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Antwort
Lösung
am 31.01.2022 12:53
Hallo zusammen,
seit Anfang diesen Jahres wurden in vielen Regionen die Updates OS 7.29 auf die Fritz!Box 6490 Cable von Vodafone angestoßen., u. a. deshalb weil Ende Januar die älteren Zertifikate ablaufen.
Ich benötige von Seiten der Moderatoren für meine Fritz!Box 6490 Cable (lgi) daher dringend ein Update auf das OS 7.29. Bastellösungen kommen nicht in Frage. Bitte um Support.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.02.2022 17:11
Hallo 1tommot1,
danke für Deine PN und Deine Daten. In der PN hast Du mitgeteilt, dass Du ein eigenes Endgerät verwendest. Auf dieses können wir leider kein Update aufspielen, darum musst Du Dich selber kümmern.
Viele Grüße
Anett
am 02.02.2022 15:39
Hallo 1tommot1,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.
Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 05.02.2022 15:05
Hallo zusammen,
danke für die Rückmeldung durch die Moderation.
Meine OS Version steht immer noch bei 7.25, ein Update ist noch nicht initiiert worden.
am 05.02.2022 15:45
Du solltest ja auch dem Mod eine PN mit deinen Daten schicken, damit er das an die zuständige Abteilung weitergeben kann.
Gruß Kurt
am 05.02.2022 15:56
Hallo Kurt,
danke für deinen Hinweis, der Mod hat inzwischen per PN meine Daten. Ich sollte mich nach dem Zusenden der Daten nochmals hier im Forum melden.
Viele Grüße
1tommot1
am 07.02.2022 17:11
Hallo 1tommot1,
danke für Deine PN und Deine Daten. In der PN hast Du mitgeteilt, dass Du ein eigenes Endgerät verwendest. Auf dieses können wir leider kein Update aufspielen, darum musst Du Dich selber kümmern.
Viele Grüße
Anett
am 07.02.2022 17:16
welche Artikenummer hat denn deine 6490 ?
am 07.02.2022 18:50
Hallo @Anett @1tommot1 hat geschrieben das er eine 6490(lgi) betreibt. Das müsste also eine 6490 von Vodafone sein. Dann läge die Updatebereitstellung bei Vodafone. Gruß haegar2609
am 07.02.2022 20:14
stimmt
LGI = Leihgerät ex. Unitymedia
am 08.02.2022 10:19
Hallo @Anett und @Tina warum der Thread hier als gelöst markiert wurde, enzieht sich momentan meinem Verständnis![]()
Der Threadersteller hat doch geschrieben, das er eine FB6490 lgi!(ehemaliges UM-Leihgerät) betreibt. Also liegt die Updatebereitstellung bei Vodafone und nicht beim Kunden![]()
Gruß haegar2609