Frage
Antwort
Lösung
am
21.06.2026
13:30
- zuletzt bearbeitet am
17.07.2026
13:21
von
Kurtler
Hallo,
ich habe aufgrund diverser Gründe mir eine gebrauchte (kein Branding etc., nachweislich von Amazon erworben) Fritz!Box 6690 erworben. Firmware ist die 8.25.
Ich habe derzeit von euch eine 6690 als Mietbox und einen Business 500 Vertrag. Bandbreit im Down/Upload ist wie bestellt.
Soweit so gut.
Wenn ich nun die eigene 6690 anschließe, stellt diese auch die Verbindung her allerdings nur mit ca. 170 Mbit im Download aber ich bekomme weder den Dialog zur Aktivierung noch lässt sich die Webseite dazu aufrufen. Ansonsten funktioniert das Internet, aber halt langsam. Auch bekomme ich so natürlich keine SIP Daten in meinem Portal, weil dort eben noch Vodafone Eigentumsbox steht.
Kann mir jemand helfen von euch netten Menschen bei Vodafone?
VG Jörn
Edit: @JoernDre99 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.06.2026 14:05
was genau verstehst du unter geringer Geschwindigkeit?
fängt die WAN IP Adresse mit 10 an?
am 21.06.2026 14:06
Oben wurde geschrieben 170MBit
am 21.06.2026 14:07
das wäre deutlich zu viel 😉
am 21.06.2026 14:09
Der Vertrag ist doch aber schon seit 01.04. beendet in dem die Box genutzt wurde. Wir lange soll man denn noch warten.
Wir reden von Nachhaltigkeit und der einfachste Weg ist einfach eine neue zu kaufen? Mir geht es ja gar nicht um das Geld, sondern die Box wird bei dem Bekannten nicht mehr gebraucht und ich habe sie ihm abgekauft. Er würde die auch zurücknehmen. aber macht das Sinn?
am 21.06.2026 14:16
Was sollen wir noch schreiben?
Entweder der ehemalige Besitzer kann das Problem über O2 lösen, du nutzt weiterhin deine Leihbox oder du kaufst dir eine neue....
Mehr Optionen sehe ich nicht.
am 21.06.2026 14:17
beantworte bitte noch meine Fragen
PS: gekündigt und beendet ist nicht das gleiche
21.06.2026 14:18 - bearbeitet 21.06.2026 14:19
Nein der Vertrag ist nicht beendet! Wäre er beendet, käme die Seite des Aktivierungsportales! Oder wie erklärst Du dir sonst das Phänomen das es trotz beendeten Vertrages noch Internet gibt? Das musst du mit dem Verkäufer/Amazon klären! Vodafone ist da völlig raus!
am 21.06.2026 14:25
Der Bekannte ist umgezogen zum 01.04. Der Vertrag wurde Anfang des Jahres zum 01.04. gekündigt und da auch beendet. In der neuen Wohnung ist nun DSL und kein Kabel. Aber ja er wird da bei O2 auch nochmal nachfragen, ob da was schiefgelaufen ist.
am 21.06.2026 14:30
Wow, dann hat mein Bekannter noch einen aktiven kostenlosen Vertrag, der eigentlich gekündigt (mit schriftlicher Bestätigung) und zum 01.04. beendet ist und trotzdem funktioniert. Das erklärt es dann. Amazon hat damit gar nichts zu tun. Der Bekannte hatte die Box NEU bei Amazon gekauft und für ein Jahr selber genutzt bis er umgezogen ist und den Kabel Vertrag gekündigt UND beendet hatte.
am 21.06.2026 14:38
du hast noch nicht geschrieben ob die WAN IP mit 10 beginnt und mit welcher Geschwindigkeit die FB verbunden wurde
beides kannst du im Online-Monitor nachschauen