Ich habe seit sehr langer Zeit Probleme der Technikabteilung bei Vodafon bzgl. Download Geschwindigkeiten bei einem 1000 Mbit Vertrag. Kurzum habe ich mir zur Sicherheit eine Fritzbox 6690 Cable besorgt. Diese war anscheinend bei Vodafon mit 250 Mbit in Betrieb. Nach vielen Stunden in der Hotline und ein Servicetechniker war auch vor Ort, tauscht Vodafon Technik die Mac Adresse des jetzigen Router nicht aus um diesen dann bei 1000 Mbit in Betrieb zu nehmen. Beim letzten Telefonat hat der Mitarbeiter dann einfach aufgelegt mit den Worten, da kann Vodafon leider nichts tun. Was bleiben mir da noch für Möglichkeiten?
welche Artikelnummer hat die FB, aus welchem Bundesland kommst du, wen die FB noch mit einem laufenden Vertrag vom Verkäufer verknüpft ist, wird sie nicht freigeschalten, dies müsste der Verkäufer mit Vodafone klären.
sollte der Verkäufer noch sein Leihgerät haben, müsste er diese einmal anschließen und die komplette Registrierung durchlaufen lassen, dann wird die FB automatisch bei Vodafone aus dem System genommen.
solange die Fritzbox noch auf den Vertrag des Vorbesitzers läuft (und das sieht man ja anhand der ausgehandelten Downloadgeschwindigkeit) kann diese nicht auf deinen Vertrag aktiviert werden
warum dir das Vodafone nicht genau so mitgeteilt hat fragt man sich 😞
Das ist halt das altbekannte Problem wen man eine gebrauchte FB kauft, aber es hätte ja noch schlimmer kommen können und es wäre ein unterschlagenes Leihgerät.
