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Lösung
am 02.12.2022 11:26
Mein Vertrag läuft zum 8.12.22 aus und ich möchte die MAC Adresse meines Routers vom System löschen lassen, damit der Router wieder frei nutzbar ist.
Der Techniker teilte mir am Telefon folgenden, nach seiner Aussage einzigen Lösungsvorschlag mit:
Ich wohne dort aber nicht mehr und die alte Vodafone Station ist zurückgeschickt zu Vodafone.
Gibt es keine andere Möglichkeit, die MAC Adresse meiner Fritzbox aus Eurem System zu nehmen?
am 04.12.2022 16:18
Normalerweise wird die Mac Adresse nach Beendigung des Vertrags aus dem System genommen. Sollte das nicht der Fall sein, kannst du dich nur an die Hotline wenden, da es hier im Forum keinen Support mehr gibt.
Gruß Kurt