Hallo Leute,
seit Ende November haben wir hier extreme Probleme mit dem WLan. Verbindungssabbrüche bei Laptop & iPhones und Smarthome-Geräte verlieren die Verbindung und können sie auch nicht wieder herstellen. Störungen liegen offiziell keine vor.
Die empfohlenen Maßnahmen wie Box neustarten, zurücksetzen, neu einrichten etc wurden mehrmals probiert, ohne Erfolg. Es wird eher schlechter als besser. Xiaomi-Hub und DLink-Geräte lassen sich überhaupt nicht mehr verbinden, die Datenübertragung an den Mobilgeräten scheint extrem gedrosselt, Arbeiten im Home Office nur noch eingeschränkt möglich und läuft häufig über den Hotspot übers mobile Netz. Daher gehe ich inzwischen von einem Defekt in der Box aus. Allerdings läuft mein Vodafone-DSL-Vertrag Ende Januar aus, lohnt sich da ein Austausch der Box noch? Auch im Hinblick auf die Umwelt?
Die Vodafone-Hotlines kann ich nicht anrufen, wg meiner Hörbehinderung ist kein telefonischer Kontakt möglich. Wie gehe ich da jetzt weiter vor, um das Problem zu lösen?
Danke schonmal.
