Hallo zusammen,
ich bin Vodafone Kabel-Kunde aus NRW mit einer echten IPv4-Adresse. Bisher nutzte ich eine eigene und freie FRITZ!Box 6660 als Modem und Router zugleich.
Nun würde ich gerne mein Arris CM3500 B CE Modem nutzen und dahinter meinen ASUS GT-AX11000 als (WLAN)-Router.
Die Provisionierung über die Hotline hat einwandfrei funktioniert. Das Modem hat sich "neugestartet" und im Anschluss daran leuchteten und leuchten bis heute alle vier LEDs konstant.
Nun ist es so: Wenn ich bspw. meinen Laptop per LAN an das Modem stecke, DHCP aktiv habe, dann bekomme ich "meine öffentliche IP" zugewiesen und ich kann ins Internet.
Wenn ich das Modem jedoch mit dem WAN-Port meines ASUS-Routers verbinde, dann zeigt er mir dort zwar auch meine öffentliche IP an und gibt an, dass der Router mit dem Internet verbunden sei, jedoch kann ich keine Ziele außerhalb meines Zuhauses erreichen. Egal, ob über den Router selbst (Netzwerktools -> Ping) oder über angeschlossene Geräte.
Nach viel Recherche kam heraus, dass ggfs. ein CPE-Reset nötig sei. Meinen maxCPE-Wert kenne ich nicht. Irgendwas zwischen 1 und 2 denke ich. 3 scheint exotisch zu sein und es sollte bei maxCPE=3 auch keine Probleme geben.
Die Hotline war (wie so oft) leider wenig hilfreich. Der Herr hatte mehrmals nachgefragt und verwies mich immer auf die Kontaktaufnahme zu Arris, da sie dafür zuständig seien. Nachdem ich hartnäckig, aber freundlich darauf bestand, dass bitte ein CPE-Reset vorgenommen werden solle, hat er sich gemeinsam mit einem Kollegen nach ca. 45 Minuten erbarmt, diesen durchzuführen.
So richtig habe ich es ihm jedoch nicht abgekauft, da es vorher auf gar keinen Fall möglich gewesen sei und am Ende dann einfach doch. Daher fürchte ich, dass es einfach ein Trick war, um das Telefonat zu beenden. Denn: Noch immer kommt keine Verbindung zustande.
Wie kann ich einen CPE-Reset durchführen lassen?
Danke und Gruß
derpaufler
