Beschwerde über mangelhafte Installation des Übergabepunkts

[Sharmila_90]

Vor einer Woche wurde bei uns der Übergabepunkt für unseren Kabelanschluss neu installiert.

Leider entspricht die Ausführung in keiner Weise einer fachgerechten Installation. Wie auf den beigefügten Fotos zu sehen ist, ist das Gehäuse nicht ordnungsgemäß befestigt, steht deutlich von der Wand ab und die Wandöffnung wurde unsauber hinterlassen. Insgesamt macht die Installation einen mangelhaften und optisch nicht akzeptablen Eindruck, zumal sich diese im Wohnbereich befindet. Ich hoffe, dass sie mir da weiterhelfen können. Danke

 

 

Edit: @Sharmila_90 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[RobertP · Accepted solution]

hier kann dir niemand weiterhelfen 

du befindet dich nämlich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum 

wende dich an den Support:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

[Kurtler]

So hätte ich den Monteur erst gar nicht gehen lassen.

Gruß Kurt

[seelo2010]

Oh man, ja dass sieht nicht so professionell aus.

Aber, dass nächste was kommt ist, was willst du mit dem HÜP dort machen? 

Wichtig ist, dass der im Hauspotenzialausgleich mit einbezogen wird. 

[reneromann]

Lustig wird's ja erst, wenn dann klar wird, dass dazu auch ein Verstärker gehört, der ebenfalls irgendwo hin installiert werden muss...

Von der auf dem Bild nicht ersichtlichen Verbindung zur Potentialausgeichschiene mal abgesehen, die auch nicht aus einer Steckdose abgegriffen werden darf...

Und warum man den HÜP unbedingt innerhalb des Wohnraums haben wollte, kann ich beim besten Willen auch nicht nachvollziehen...

Und ich bezweifele, dass der HÜP neu installiert wurde - schlichtweg weil da Farbe von der Wand abgeplatzt ist -- ergo hing da schon vorher ein HÜP (sonst wäre da ja gemalert) - und die Leitung ist auch keinesfalls neu, weil die offenbar auch übermalt wurde...

Sieht mir eher danach aus, als hätte da jemand dran rumgebastelt und selbst von der Wand gerissen...

[desk2018]

Sieht eher aus als hätte sich "jemand" drangehängt oder?

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt