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Antwort
Lösung
am 15.11.2024 21:04
Hallo liebe Community,
ich habe einen neuen Internet und Festnetz-Vertrag, in der Wohnung ist noch die Connectbox vom Vormieter, er braucht sie nicht mehr da er seinen Vertrag zum Ende des Monats gekündigt hat.
Wie kann ich mein Internet und mein Festnetz auf dem bestehenden Gerät aktivieren?
am 15.11.2024 21:09
gar nicht
das Leihgerät vom Vormieter kann nicht auf deinen Vertrag aktiviert werden
und wenn er keine Strafgebühr bezahlen will, muss er die Connect Box zurück schicken
am 15.11.2024 21:54
Dann wurde ich wohl falsch beraten.
Denn beim Abschluss des Vertrages hat der Vodafone-Mitarbeiter gesagt, wenn da schon ein Anschluss besteht, brauch ich ja keine Geräte, sondern soll die bestehenden einfach übernehmen.
Dann rufe ich am besten noch mal an, und bestelle noch neue Geräte.
am 16.11.2024 15:44
Bei Kaufgeräten wäre die Aussage auch korrekt gewesen - aber halt nicht bei Leihgeräten wie der ConnectBox...