1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Anschluss und Connectbox vom Vormieter mit neuem Vertrag übernehmen
Dorita
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo liebe Community,

 

ich habe einen neuen Internet und Festnetz-Vertrag, in der Wohnung ist noch die Connectbox vom Vormieter, er braucht sie nicht mehr da er seinen Vertrag zum Ende des Monats gekündigt hat.

Wie kann ich mein Internet und mein Festnetz auf dem bestehenden Gerät aktivieren?

3 Antworten 3
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

gar nicht 

das Leihgerät vom Vormieter kann nicht auf deinen Vertrag aktiviert werden 

und wenn er keine Strafgebühr bezahlen will, muss er die Connect Box zurück schicken 

Dorita
Daten-Fan
Daten-Fan

Dann wurde ich wohl falsch beraten.

Denn beim Abschluss des Vertrages hat der Vodafone-Mitarbeiter gesagt, wenn da schon ein Anschluss besteht, brauch ich ja keine Geräte, sondern soll die bestehenden einfach übernehmen.

Dann rufe ich am besten noch mal an, und bestelle noch neue Geräte.

reneromann
SuperUser
SuperUser

Bei Kaufgeräten wäre die Aussage auch korrekt gewesen - aber halt nicht bei Leihgeräten wie der ConnectBox...